プライバシーポリシー|HappyTry

プライバシーポリシー

Tplus 株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「HappyTry」(以下 「本サービス」といいます。)をユーザーにご利用いただくにあたり、ユーザーの個人情 報を、どのような目的でどのように取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めており ます。
ユーザーが本プライバシーポリシーにご同意いただいた場合には、当社が既に保有してい るユーザーの個人情報についても本プライバシーポリシーに従って取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

  • ・ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
  • ・ユーザーが本サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
  • ・第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
  • ・刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法

なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職 業・居住地域)、Cookie、IP アドレス、広告識別子(AAID・IDFA)、位置情報・行動履歴 といったインターネットの利用にかかるログ情報および実店舗の購買履歴等の個人に関す る情報(以下総称して「インフォマティブデータ」といいます。)をユーザーまたは第三 者から取得しています。ユーザーが本サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した 場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブデータを紐付ける場合があ りますが、この場合には当該インフォマティブデータも個人情報として取り扱います。

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

(1) ユーザーが利用する本サービス(利用登録手続中の本サービスを含みます。)の運営 およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供
例として以下の利用が含まれます。

  • ・ユーザーの個人認証・本人確認・審査
  • ・ポイントの発行・計算・利用等ポイントプログラムの運営
  • ・ご意見・お問い合わせ・口コミ投稿・その他のやりとりの内容確認や回答
  • ・ユーザーが参加したキャンペーンにかかる当選者の抽選や景品・謝礼の発送

(2) 本サービスの安全な運営に必要な不正対策

例として以下の利用が含まれます。

  • ・当社が禁じる申込行為
  • ・権利義務の譲渡
  • ・虚偽情報登録
  • ・詐欺
  • ・不正アクセスその他不正行為に関する調査

(3) 本サービスの改善・新規開発

例として以下の利用が含まれます。

  • ・ユーザーの本サービスの利用状況の分析結果を踏まえた本サービスの改善・新規 サービスの開発
  • ・ユーザーからのお問い合わせへの対応品質の改善

(4) ユーザーに対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信

例として以下の利用が含まれます。

  • ・当社が実施するキャンペーンのご案内
  • ・本サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報 提供
  • ・当社が適切と判断した企業等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレク トメール・お知らせ・広告等の情報提供

※Google・Facebook・LINE その他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保 有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を紐付けて、本サービスのユーザー のうち、当該広告関連事業者が提供するサービスを利用するユーザーを特定して当該サー ビス上でユーザーに各種サービスの提案・情報提供・広告配信を行う場合があります。

(5) 当社が運営するWeb サイト・アプリ等各種媒体への掲載

例として以下の利用が含まれます。

  • ・ユーザーが投稿した口コミ
  • ・写真やアンケート回答の本サービスへの掲載

※ユーザーの氏名や写真を当社の情報誌・Web サイト・アプリで公開する旨の説明がある 場合を除き、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該情報のみで は閲覧者が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で掲載します。

(6) 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング

例として以下の利用が含まれます。

  • ・アンケート調査・モニター調査の実施(効果捕捉のための回答者への直接の連絡を 含みます)
  • ・ユーザーの趣向や、ユーザーと本サービスに参加している企業等が互いに求める条 件の合致の程度等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析

※当社が広告関連事業者に分析業務を委託する場合、当社が保有する個人情報に当該広告 関連事業者が保有するユーザーの属性情報や位置情報・行動履歴といったインターネット の利用にかかるログ情報を付加して、当該情報のみでは当社において特定の個人を識別す ることができない情報に集計した分析結果を受領することがあります。

(7) 当社以外への個人情報の提供および当社提携会社への個人情報の提供に定める第三者 への提供

3. 当社以外への個人情報の提供

当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提 供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブデータを含む場合があ ります。

(1) 当社から本サービスに参加している企業等への提供(当社の顧客に限らず、当社が サービスを提供する上で必要な提携・契約関係にある企業等を含みます。以下同じ。)

[提供する個人情報の項目]

  • ・ユーザーの氏名その他ユーザーから取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に 必要な情報項目

[当社の提供目的]

  • ・ユーザーが申込・承諾等を行った企業によるユーザーに対するサービス提供、ユー ザーとの契約の履行およびそれに伴うやりとり・情報提供(サービス提供・契約締 結をするか否かの検討、サービスの提案を含みます)
  • ・口コミ投稿の内容確認・回答・削除のための投稿者情報の提供
  • ・本サービスに参加している企業等に対するサービス提供、契約の履行およびそれに 伴うやりとり・情報提供

以下の提供目的の場合は、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当 該情報のみでは提供先が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で提供し ます。

  • ・本サービスに参加している企業等および本サービス利用検討中の企業等に対する本 サービスの営業提案・効果改善提案
  • ・当社がアンケート調査を実施した場合の調査結果の報告
  • ・当社が本サービスに参加している企業等から本サービス利用希望の企業等を紹介し ていただいた場合に、当該既参加企業等への当該利用希望の企業等のサービス利用 状況の報告

(2) HappyTry ID とstripe ID の連携による当社からstripe への提供

[提供する場合]

  • ・ユーザー自身の選択によりstripe にID を連携した場合

[提供する個人情報の項目]

  • ・ユーザーの氏名・生年月日・性別・住所その他の会員登録情報
  • ・その他ユーザーから取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に必要な情報項目

[当社の提供目的]

  • ・ユーザーによるstripe への定額サービス利用料金支払い

4. 当社提携会社への個人情報の提供

当社は、当社提携会社に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提 供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブデータを含む場合があ ります。

5. 本サービスに参加している企業等からの個人情報の受領

当社は、ユーザーが本サービスを利用して申込等を行った企業等から本サービスの利用事 実・利用状況・利用結果を適切に受領します。受領する個人情報の項目例や目的は以下の 通りです。

[受領する個人情報の項目例]

  • ・ユーザーの氏名・生年月日・性別・住所その他の会員登録情報
  • ・その他ユーザーから取得した情報のうち、以下の受領目的の達成に必要な情報項目
  • ・ユーザーの物品購入履歴

[当社の受領目的]

  • ・ユーザーが本サービスを利用して申込等を行った企業等との取引対象・内容の確認
  • ・ユーザーが利用する本サービスの運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情 報提供
  • ・本サービスの改善・新規開発

6. 個人情報取扱業務の委託について

[当社が委託を行う場合]

  • ・当社は、個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託することがあります。この 場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

[当社が委託を受ける場合]

  • ・当社は、本サービスに参加している企業等から個人情報取扱業務の全部または一部 を委託された場合、受託業務の遂行のために、委託された個人情報を取り扱います。
  • ・当社が本サービスに参加している企業等から分析業務の委託を受けた場合、当該企 業等が指定したユーザーを対象として、当該企業等から受領したユーザーの個人情 報に当社が保有するユーザーの属性情報や位置情報・行動履歴といったインター ネットの利用にかかるログ情報を付加して集計した分析結果を作成する場合があり ます。この場合、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該 情報のみでは当該企業等が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で提供します。

7. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、以下の場合において外国(本邦の域外にある国または地域をいいます)にある第 三者に個人情報を提供することがあります。

[個人情報を第三者に提供する場合]

  • ・個人情報の提供先が外国にある第三者の場合、「3. 当社以外への個人情報の提 供」に定められた範囲で個人情報を利用します。

[個人情報取扱業務を外部委託する場合]

  • ・当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

[合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合]

  • ・合併その他の事由による事業の承継先が外国にある事業者であることがあります。 この場合、当該事業承継の承継前の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。

8. 個人情報の開示等の請求

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・ 利用しますが、ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が 識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および 利用目的の通知を求めることができます。以下の個人情報保護管理者のメールアドレス宛 てにご連絡ください。
なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類 の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認 に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をユーザー本人からの請求であるとみなし 請求に対応しますが、万一ユーザーの個人情報や本人確認書類を入手した当該ユーザー以 外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりユーザーに生じた損害 について、当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。

9. 個人情報提供の任意性

ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、本サービスにおいてそれぞれ必要となる項 目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

10. 事業責任者・個人情報保護管理者

  • [事業責任者] Tplus 株式会社
  • [個人情報保護管理者]今村亮太
  • [住所]東京都千代田区九段北4-2-6 市ヶ谷ビル8階
  • [メールアドレス]info@happytry.net

11. Facebook 等の認証に関する特約事項

ユーザーが、Facebook、LINE 等の他サイトの認証による本サービスの会員登録およびログ インを行うことを選択し、他サイトの許諾画面にて「許可する」をクリックした場合、当 該ユーザーの他サイトアカウントに登録された他サイトユーザーID、メールアドレス、姓 名、性別、生年月日、居住地、プロフィール写真その他ユーザーが他サイト上で公開して いる情報のうち、本サービスに必要な情報を本プライバシーポリシーに従って取得・利用 します。

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